Публичная оферта

Последнее обновление: 16.01.2026

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП Баландин Виталий Николаевич (ИНН 781005876562), далее — «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг через сервис BG Remover (далее — «Сервис»).

В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ, данная Оферта является публичной. Акцептом Оферты является регистрация на Сервисе и/или оплата услуг.

2. Термины и определения

  • Заказчик — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Сервисе и использующее его услуги.
  • Услуги — обработка изображений с целью удаления фона с помощью AI-технологий.
  • Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Сервисе после регистрации.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем регистрации и/или оплаты.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обработке изображений с использованием технологий искусственного интеллекта, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифом.

3.2. Перечень услуг:

  • Автоматическое удаление фона с изображений
  • Обработка файлов в форматах JPG, PNG, WEBP
  • Предоставление результата в формате PNG с прозрачным фоном
  • Техническая поддержка пользователей

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется тарифным планом, выбранным Заказчиком, и указывается на сайте Сервиса.

4.2. Сервис может предоставлять:

  • Бесплатный тариф с ограничениями по количеству обработок
  • Платные тарифные планы с расширенными возможностями
  • Разовую оплату за обработку изображений

4.3. Оплата производится онлайн через платежные системы, интегрированные в Сервис.

4.4. Все цены указаны в рублях РФ и включают НДС (если применимо).

4.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость услуг с уведомлением Заказчика не менее чем за 7 дней.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

  • Предоставить доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом
  • Обрабатывать изображения с использованием AI-технологий
  • Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика
  • Предоставлять техническую поддержку
  • Удалять загруженные изображения в течение 24 часов после обработки

5.2. Исполнитель имеет право:

  • Приостановить предоставление услуг при нарушении условий Оферты
  • Изменять функциональность Сервиса с уведомлением пользователей
  • Проводить технические работы с временным ограничением доступа
  • Удалять контент, нарушающий законодательство РФ

5.3. Заказчик обязуется:

  • Предоставлять достоверные данные при регистрации
  • Соблюдать условия использования Сервиса
  • Своевременно оплачивать выбранные услуги
  • Не использовать Сервис в незаконных целях
  • Загружать только изображения, на которые имеет права

5.4. Заказчик имеет право:

  • Использовать Сервис в рамках выбранного тарифа
  • Получать техническую поддержку
  • Изменять или отменять подписку в любое время
  • Запрашивать удаление персональных данных

6. Порядок оказания услуг

6.1. Услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику обработанного изображения для скачивания.

6.2. Срок обработки изображения зависит от его размера и составляет обычно от нескольких секунд до нескольких минут.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за качество обработки при использовании изображений низкого качества или неподходящего формата.

7. Возврат средств

7.1. Возврат средств возможен в следующих случаях:

  • Двойное списание средств
  • Технический сбой, приведший к невозможности использования оплаченных услуг
  • Случаи, предусмотренные законодательством РФ

7.2. Возврат НЕ производится:

  • После успешной обработки изображения
  • При нарушении Заказчиком условий Оферты
  • Если Заказчик передумал использовать услугу после оплаты

7.3. Для запроса возврата обратитесь по адресу support@grayai.ru в течение 14 дней с момента оплаты.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несет ответственности за:

  • Качество обработки изображений низкого качества
  • Временную недоступность Сервиса из-за технических работ
  • Действия третьих лиц, препятствующие работе Сервиса
  • Нарушение Заказчиком авторских прав при загрузке изображений

8.2. Заказчик несет полную ответственность за законность использования загружаемых изображений.

8.3. Общая ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за услуги.

9. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.

10.2. При невозможности достижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

10.3. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен.

11. Прочие условия

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту с уведомлением Заказчика не менее чем за 7 дней.

11.3. Продолжение использования Сервиса после изменения Оферты означает согласие с новыми условиями.

12. Реквизиты Исполнителя

Наименование: ИП Баландин Виталий Николаевич

ИНН: 781005876562

Email: support@grayai.ru

Сайт: grayai.ru

Полные реквизиты для юридических лиц предоставляются по запросу.